Términos y Condiciones

Última actualización: Diciembre 2025

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de M&S Capacitación, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

M&S Capacitación ofrece cursos de capacitación profesional en modalidades:

• Presenciales
• En vivo (videoconferencia)
• Asíncronos (contenido pregrabado)

Todos nuestros cursos cuentan con validez oficial DC-3 ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

3. Inscripción y Pagos

3.1 Proceso de Inscripción: La inscripción se completa al enviar el formulario de contacto y recibir confirmación oficial por correo electrónico.

3.2 Formas de Pago: Aceptamos transferencia bancaria, depósito y pagos con tarjeta. Los detalles se proporcionan al momento de la inscripción.

3.3 Facturación: Las facturas se emiten conforme a la normativa fiscal mexicana vigente.

4. Cancelaciones y Reembolsos

4.1 Cancelación por el Cliente:

• Con más de 7 días de anticipación: Reembolso del 100%
• Entre 3-7 días de anticipación: Reembolso del 50%
• Menos de 3 días: No aplica reembolso

4.2 Cancelación por M&S: Si cancelamos un curso, se reembolsará el 100% del pago o se ofrecerá cambio de fecha sin costo adicional.

5. Certificaciones DC-3

La constancia DC-3 se emite únicamente a participantes que:

• Cumplan con el 80% mínimo de asistencia (cursos presenciales/en vivo)
• Completen el 100% del contenido (cursos asincrónicos)
• Aprueben las evaluaciones correspondientes

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales didácticos, marcas y logotipos son propiedad de M&S Capacitación. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

7. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• No utilizar el sitio para fines ilícitos
• No intentar vulnerar la seguridad del sistema
• Respetar los derechos de otros usuarios

8. Responsabilidades y Limitaciones

8.1 M&S Capacitación se compromete a:

• Impartir cursos con instructores calificados
• Proporcionar materiales de calidad
• Emitir constancias DC-3 válidas

8.2 M&S Capacitación NO se hace responsable de:

• Problemas de conectividad del usuario en cursos en línea
• Uso indebido del material didáctico por terceros
• Resultados laborales específicos posteriores a la capacitación

9. Modificación de Cursos

Nos reservamos el derecho de modificar fechas, horarios, instructores o contenido de los cursos con previo aviso de al menos 48 horas.

10. Privacidad de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [CIUDAD, ESTADO].

12. Modificaciones a los Términos

M&S Capacitación se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en este sitio web.

13. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos:
Email: contacto@myscapacitacion.com.mx
Teléfono: +52 55 1234 5678
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]